Thay đổi gần đây về Điều khoản và Điều kiện
Phiên bản - 6.4 Cập nhật gần nhất – 12/04/2021
6. REGISTRATION INFORMATION
h. Under no circumstances, the user (player) is allowed to register another (new) Account, if he/she already has a registered active Account on LV BET website - only one Account ownership per person is permitted. Holding more than one Account is known as “multi-accounting” and is strictly prohibited and directly deemed to be fraudulent, regardless of whether the other Account is registered under the user’s own details, other LV BET users’ details, third parties’ details (other than LV BET users) or false details. LV BET reserves the right to close any user account, at any time and to cancel all the transactions pertaining to any player and to retain all the remaining funds in the Account in the event that LV BET has reasonable belief to suspect that any defrauding activities may occur, are occurring or have already occurred.
18. DEPOSITS
f. LV BET reserves the right to request further information and documentation regarding your age, identity and place of residence following any deposits or prior to any withdrawals, in particular prior to your first withdrawal, in order to prove your identity before we release funds to you. We also reserve the right to request such information and documentation about any person who affects a deposit on your Account. Such information and documentation (as Driving Licence, Government ID, Bank/Credit card Statement) will enable us to check that the personal data given during your registration corresponds to what appears on the document. In the event that this data is different, we reserve the right to cancel the bets along with the payment of the account balance to you, unless you can demonstrate your entitlement to the balance by some other means.
19. FEES AND CHARGES
c. In the case that no transaction has been recorded on a player’s Account for thirty (30) months, LV BET shall remit the balance in that Account to you, or if you cannot be satisfactorily located, to the Malta Gaming Authority.
30. INACTIVE ACCOUNTS
a. An “Inactive Account” is an account that has a real-money balance and no bets recorded for six (6) consecutive months.
b. Before your account is labelled Inactive, LV BET will contact you via email at least one month in advance. You may reactivate an Inactive Account by logging into that account and placing a bet.
c. Once an account becomes an Inactive Account, LV BET will charge five (5) EUR per month as an administrative fee to your account, as long as there is a positive balance.
6. REGISTRATION INFORMATION
h. Under no circumstances, the user (player) is allowed to register another (new) Account, if he/she already has a registered active Account on LV BET website - only one Account ownership per person is permitted. Holding more than one Account is known as “multi-accounting” and is strictly prohibited and directly deemed to be fraudulent, regardless of whether the other Account is registered under the user’s own details, other LV BET users’ details, third parties’ details (other than LV BET users) or false details. LV BET reserves the right to close any user account, at any time and to cancel all the transactions pertaining to any player and to retain all the remaining funds in the Account in the event that LV BET has reasonable belief to suspect that any defrauding activities may occur, are occurring or have already occurred.
18. DEPOSITS
f. LV BET reserves the right to request further information and documentation regarding your age, identity and place of residence following any deposits or prior to any withdrawals, in particular prior to your first withdrawal, in order to prove your identity before we release funds to you. We also reserve the right to request such information and documentation about any person who affects a deposit on your Account. Such information and documentation (as Driving Licence, Government ID, Bank/Credit card Statement) will enable us to check that the personal data given during your registration corresponds to what appears on the document. In the event that this data is different, we reserve the right to cancel the bets along with the payment of the account balance to you, unless you can demonstrate your entitlement to the balance by some other means.
30. INACTIVE ACCOUNTS
a. An “Inactive Account” is an account that has a real-money balance and no bets recorded for six (6) consecutive months.
b. Before your account is labelled Inactive, LV BET will contact you via email at least one month in advance. You may reactivate an Inactive Account by logging into that account and placing a bet.
c. Once an account becomes an Inactive Account, LV BET will charge five (5) EUR per month as an administrative fee to your account, as long as there is a positive balance.
Phiên bản - 6.3 Cập nhật gần nhất – 02/03/2021
2. ĐỊNH NGHĨA
f. Cơ quan quản lý” là Cơ quan Trò chơi Malta (MGA) (Suite 1, Level 3, TG Complex, Brewery Street, Mriehel, Birkirkara BKR 3000, Malta,WWW.MGA.ORG.MT, là cơ quan quản lý các hoạt động trò chơi từ xa.
8. CÁC HẠN CHẾ PHÁP LÝ
c. Bạn luôn đảm bảo bạn không phải là cư dân của “các Quốc gia bị loại trừ” như: Bỉ, Đan Mạch, Estonia, Pháp, Hồng Kông, Hungary, Iran, Iraq, Israel, Ý, Ba Lan, Romania, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Hoa Kỳ và/hoặc bị hạn chế bởi năng lực pháp lý giới hạn.
29. CỜ BẠC CÓ TRÁCH NHIỆM
j. Trang Cờ bạc có trách nhiệm cũng có nhiều liên kết dẫn đến các thực thể và nguồn thông tin bên ngoài có thể hỗ trợ trong trường hợp nghiện cờ bạc. Nếu bạn tin rằng bạn có thể bị nghiện cờ bạc một cách tiêu cực, chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm trợ giúp thông qua các mục trên trang web của chúng tôi và liên hệ với chúng tôi qua email.
31. KHIẾU NẠI
Nếu bạn cảm thấy khiếu nại chưa được giải quyết hoặc bạn không hài lòng với kết luận nhận được, vui lòng liên hệ với Cơ quan Giải quyết Tranh chấp Thay thế “ADR” đã đăng ký, Cơ quan Quy định và Bảo hiểm Chơi game Trực tuyến eCOGRA, số điện thoại: +44 20 7887 1480,HTTPS://ECOGRA.ORG/FORMS/ADR-DISPUTE-STEP-1, liên hệ trực tiếp với Cơ quan Trò chơi Malta bằng cách gửi e-mail đến support.mga@mga.org.mt hoặc gửi đơn kiện đến tòa án có thẩm quyền phù hợp.
2. ĐỊNH NGHĨA
f.Cơ quan quản lý” là Cơ quan Quản lý Trò chơi Malta (MGA) có địa chỉ tại Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM1001, Malta, WWW.MGA.ORG.MT, là cơ quan quản lý chính đối với các hoạt động trò chơi từ xa.
8. CÁC HẠN CHẾ PHÁP LÝ
c. Bạn phải luôn đảm bảo rằng bạn không phải là cư dân của các “Quốc gia bị loại trừ” như: Bỉ, Đan Mạch, Estonia, Pháp (bao gồm tất cả lãnh thổ nước ngoài thuộc pháp), Hồng Kông, Iran, Iraq, Israel, Ý, Lithuania, Ba Lan, Romania, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Hoa Kỳ và/hoặc bị hạn chế bởi năng lực pháp lý giới hạn.
29. CỜ BẠC CÓ TRÁCH NHIỆM
j. Trang Cờ bạc có trách nhiệm cũng có nhiều liên kết dẫn đến các thực thể và nguồn thông tin bên ngoài có thể hỗ trợ trong trường hợp nghiện cờ bạc. Nếu bạn tin rằng bạn có thể bị nghiện cờ bạc một cách tiêu cực, chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm trợ giúp thông qua các mục trên trang web của chúng tôi và liên hệ với chúng. Please also contact us directly should you feel that gambling has affected your life in a negative way or recognise that you have any gambling issues.
31.KHIẾU NẠI
Nếu bạn cảm thấy khiếu nại chưa được giải quyết hoặc không hài lòng với quyết định về trường hợp của mình, bạn có thể trình nộp vấn đề lên cấp cao hơn bên ngoài, tới một trong các nhà cung cấp ADR của chúng tôi là eCOGRA hoặc ThePOGG.
Biểu mẫu để sử dụng dịch vụ ADR của eCOGRA được cung cấp tại đây: https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1
Bạn có thể tìm thêm thông tin và gửi khiếu nại tới ThePOGG tại:đây.
Ngoài ra, nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến (ODR) có thể cung cấp thêm các dịch vụ giải quyết tranh chấp thay thế tại EU. Xem thêm thông tin tại đây: http://ec.europa.eu/odr.
Nếu vẫn cảm thấy khiếu nại của mình chưa được giải quyết một cách thỏa đáng, người dùng có thể gửi tranh chấp đến Cơ quan Quản lý Trò chơi Malta theo địa chỉ email: support.mga@mga.org.mt.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần chúng tôi hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Những người đại diện chuyên nghiệp và thân thiện của bộ phận Dịch vụ Khách hàng sẽ luôn sẵn lòng trợ giúp.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần chúng tôi hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Những người đại diện chuyên nghiệp và thân thiện của bộ phận Dịch vụ Khách hàng sẽ luôn sẵn lòng trợ giúp.
