Felelősségteljes szerencsejáték
Az LV BET biztosítani kívánja, hogy ügyfelei felelős módon játszhassanak. A szerencsejáték bizonyos egyének esetében függőséghez vezethet, és negatívan befolyásolhatja az életét. Ügyfeleink fontosak számunkra, és azt szeretnénk, hogy az online szerencsejáték élvezetes élményt nyújtson számunkra; különféle mértékszabályzó intézkedést kínálunk, hogy játékuk felelősségteljes lehessen. Ezen opciók a kliensben állíthatók be, és a következőket tartalmazza:
- LIMITEK BEÁLLÍTÁSA BEFIZETÉSRE
- LIMITEK BEÁLLÍTÁSA JÁTÉKTÉTRE
- LIMITEK BEÁLLÍTÁSA VESZTESÉGRE
- LIMITEK BEÁLLÍTÁSA JÁTÉKMENETRE
- ÖNKIZÁRÁS
Az LV BET-nél úgy tartjuk, hogy a sportfogadást és a kaszinójátékokat szórakozásból kell űzni. Mindazonáltal azzal is tisztában vagyunk, hogy a szerencsejáték függőséget okozhat, és fennáll annak a veszélye, hogy szenvedélybetegség alakulhat ki.
FELELŐSSÉGTELJES JÁTÉK TIPPEK
Azáltal, hogy meghoz néhány óvatos döntést az idejéről és a pénzéről, a szerencsejáték továbbra is szórakoztató és ártalmatlan maradhat.
Így szabályozhatja a szerencsejátékot:
- Határozzon meg előre egy veszteséglimitet, és tartsa be.
- Az alacsony kockázatú szerencsejátékban nagyon kicsi az esély a kontroll elvesztésére. Az alacsony kockázatú szerencsejáték a lényege az, hogy felismerjük: "ez csak egy játék".
- Soha ne kérjen kölcsön játékra.
- Állítson fel időlimitet.
- Tartson gyakori szüneteket.
- Egyensúlyozza a szerencsejátékot más tevékenységekkel.
- Ne játsszon, ha erősen stresszes, depressziós, mámoros vagy más módon zaklatott.
- Csak a szórakozásra félretett pénzzel játsszon, és soha ne a mindennapokra szánt pénzzel.
Ha aggódik, mert a szerencsejáték átvette az Ön vagy valaki más életét, tegye fel magának vagy az illetőnek az alábbi kérdéseket:
- Kritizálta valaha valaki a szerencsejátékát?
- Hazudott valaha azért, hogy eltitkolja a szerencsejátékra szánt pénzt vagy időt?
- A veszekedés, frusztráció vagy csalódás játékkedvet okoz?
- Játszik rendszeresen hosszú periódusokat egyedül?
- Ki-ki maradozik munkából vagy tanulásból a szerencsejáték miatt?
- Azért játszik, hogy elmeneküljön egy unalmas vagy boldogtalan életből?
- Nem szívesen költi el a szerencsejáték pénzét másra?
- Elvesztette érdeklődését családja, barátai vagy szabadidős tevékenysége iránt a szerencsejáték miatt?
- Veszteség után érzi úgy, hogy a lehető leghamarabb meg kell próbálnia visszaszerezni a veszteségeit?
- Játék közben, amikor elfogy a pénze, elveszettnek és kétségbeesettnek érzi magát, és a lehető leghamarabb újra kell játszania?
- Addig játszik, amíg már az utolsó fillérje is elment?
- Hazudott, lopott vagy kért már kölcsön azért, hogy pénzt szerezzen játékra, vagy hogy szerencsejáték tartozásait rendezze?
- Úgy érzi, depressziós vagy öngyilkosságra hajlamos a szerencsejáték miatt?
Ha továbbra is kétségei vannak, próbálja ki az itt elérhető önértékelő tesztet.
ALKALMAZHATÓ INTÉZKEDÉSEK
Az LV BET számos eszközt kínál az egészséges játékélmény megőrzése érdekében.
SZÁMLAZÁROLÁS
Miközben a legtöbb ügyfél képes élvezni a szerencsejátékot, tudjuk, hogy egy nagyon kis százaléknyi egyén számára közülük a szerencsejáték már egyáltalán nem szórakoztató. Azon ügyfeleknek, akik korlátozni szeretnék a szerencsejátékot, számlazárolási szolgáltatást nyújtunk számlájuk bezárására. A számlákat később újra megnyithatják, de csak akkor, ha a kérelmet írásban és egy 24 órás lenyugvási időszak után hajtják végre. Ha ezen szolgáltatásra vonatkozó információkra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunk Ügyfélszolgálat részlegében.
ÖNKIZÁRÁS
Önkizárás határozott vagy határozatlan időre.
Azon ügyfeleknek, akik korlátozni szeretnék a szerencsejátékot, önkizárási szolgáltatást nyújtunk, amely lehetővé teszi számukra, hogy számlájukat vagy számláikat minimum 24 óráig és maximum 3 hónapig zárva tartsák. Ha ezen szolgáltatásra vonatkozó információkra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunk Ügyfélszolgálat részlegében.
Az LV BET a következő önkizárási lehetőségeket kínálja:
Határozott önkizárás: ez azt jelenti, hogy egy kiválasztott időszak után számlája automatikusan újra megnyílik, és folytathatja a játékot.
Határozatlan önkizárás: ez nem fordítható vissza automatikusan, és számláját nem fogják automatikusan újra megnyitni. Miután úgy döntött, hogy folytatja a játékot, számláját egy 24 órás lenyugvási időszak után nyitjuk meg újra.
Állandó önkizárás: ez azt jelenti, hogy számlája addig zárva marad, amíg kapcsolatba nem lép velünk. A számla újra megnyitható egy 7 napos lenyugvási időszak, illetve a Felelősségteljes játék osztály felülvizsgálata után.
BEFIZETÉSI LIMIT
Befizetési limit beállításával egy adott időtartamra kontrollálhatja a maximális pénzösszeget, amit az LV BET számlájára befizethet. Ez a korlátozás lehetővé teszi a kiadások kézben tartását, és megakadályozza Önt abban, hogy többet fizessen be, mint amennyi pénzügyileg kényelmes.
Példa: Ha úgy dönt, hogy csak heti 50 eurót szeretne befizetni, akkor a heti befizetési limit nem teszi lehetővé több befizetését éjfél utánig vasárnap.
JÁTÉKTÉT LIMIT
Játéktét limit beállításával egy adott időtartamra kontrollálhatja a maximális pénzösszeget, amit kockára tehet. Ez a korlátozás lehetővé teszi a játékmenetek kézben tartását, és megakadályozza Önt abban, hogy többet játsszon a választott limitnél.
Példa: Ha úgy dönt, hogy csak napi 100 eurót szeretne kockára tenni, akkor a napi játéktét limit nem teszi lehetővé több befizetését éjfél utánig vasárnap.
VESZTESÉG LIMIT
A veszteséghatár beállításával szabályozhatja teljes egyenlegének maximális összegét (valós,- és bónusz alapot beleértve), amely egy meghatározott időtartam után elveszhet. A korlát segítségével beállíthatja a befizetésekből és bónuszokból elveszíthető pénzmennyiséget.
Példa: Ha havi 20 EUR veszteséghatárt állít be, akkor a játékmenet leáll, ha teljes egyenlege összesen 20 EUR-val csökken. Tehát, ha a játék kezdeténél 50 EUR-t fizetett be, a játékmenet leáll az adott hónapra, amint teljes egyenlege 30 EUR-ra esik - hiszen ez azt jelenti, hogy elérte a beállított 20 EUR-os határt.
JÁTÉKMENET LIMIT
A játékmenet limit beállításával egy napra kontrollálhatja a kaszinó játékkal töltött idő hosszát. Ez a korlátozás lehetővé teszi a kaszinó játékmenetek hosszának a kézben tartását, és megakadályozza Önt abban, hogy több időt játsszon a választott limitnél.
Példa: Ha úgy dönt, hogy napi 2 óra játékot engedhet meg magának, akkor a napi limitje leállítja a kaszinó játékot 120 perc elteltével.
VALÓSÁGELLENŐRZÉS
Ha beállítja a valóságellenőrzést, kontrollálhatja kaszinónkban eltöltött idejét. Egy felugró üzenet emlékezteti, hogy az előre beállított időtartam eltelt, mióta játszani kezdett.
Például, ha a valóságellenőrzést beállítja 120 percre, két óra múlva egy felugró üzenet értesíti az eltelt időről. Ekkor lehetősége van eldönteni, hogy abbahagyja vagy folytatja a játékot.
KISKORÚAK VÉDELME
Mivel az internet annyira könnyen elérhető a világ minden táján, a felelősségteljes online szerencsejáték nagymértékben támaszkodik a felelősségteljes szülőképességre. Az online gyermekbiztonság biztosítása érdekében az LV BET a szűrőszoftver használatára ösztönzi a játékosokat, hogy megakadályozza a kiskorúk számára a nem megfelelő online anyaghoz való hozzáférést. A kiskorú szerencsejáték nem csak illegális, hanem szerencsejáték-függőségeket és hatalmas szerencsejáték-tartozásokat is okozhat a felügyelet nélküli gyermekek számára.
TIPPEK SZÜLŐKNEK:
- Ne hagyja felügyelet nélkül a számítógépet, amikor a kaszinószoftver fut.
- Védje számláját jelszóval.
- Ne engedje, hogy 18 év alattiak részt vegyenek bármilyen szerencsejáték tevékenységben.
- Számlaadatait, bankkártyaszámát tartsa elzárva gyermekétől.
- Ne mentse a jelszavakat a számítógépére. Inkább írja le őket.
- Korlátozza, hogy a gyermekek mennyi időt tölthetnek online, és használjon szoftvert, hogy megakadályozza gyermekeinek a nem megfelelő anyagokhoz való hozzáférést.
Számos olyan harmadik féltől származó alkalmazás érhető el, amelyet a szülők vagy gondviselők használhatnak számítógépük internet-hozzáférésének az ellenőrzésére vagy korlátozására. Ezek az alábbiak:
- A Net Nanny szűrőprogram védi a gyermekeket a nem megfelelő webtartalomtól: www.netnanny.com
- A CYBERsitter szűrőprogram lehetővé teszi a szülők számára, hogy blokkolják saját weboldalaikat: www.cybersitter.com
További információkért a tudatos intenethasználatról és az új trendek megismerésről, valamint az internet biztonságos használatával kapcsolatos egyéb kérdésekről javasoljuk a szülőknek, hogy látogassanak el az EU által társfinanszírozott honlapra: www.betterinternetforkids.eu
TÁMOGATÁS SZERENCSEJÁTÉK-FÜGGŐKNEK
Ha úgy gondolja, függő lehet a szerencsejátékoktól, javasoljuk, hogy keressen segítséget webhelyünk ezen területein keresztül, és lépjen velünk kapcsolatba e-mailen. Felveheti a kapcsolatot az alábbi független szervezetekkel is, akár közvetlenül, akár névtelenül. Ezek a szervezetek szakmailag felkészültek arra, hogy segítsenek:
- www.gamcare.org.uk
- www.gordonmoody.org.uk
- www.gamblersanonymous.org.uk
- www.gamblingtherapy.org
- www.gamblingcare.ie vagy hívja a 089 241 5401 telefonszámot, csak az Írországban tartózkodási hellyel rendelkező játékosoknak.
Gamblers anonymous
- Email: isomain@gamblersanonymous.org
- Website: www.gamblersanonymous.org
- A nemzetközi címek itt találhatóak meg
Egy blokkoló eszközt is letölthet "betblocker" innen, aminek segítségével megakadályozhatja különféle szerencsejátékos oldalakhoz való hozzáférését egy Ön által meghatározott ideig.