Vastuullinen pelaaminen

Me LV Betillä haluamme varmistaa, että asiakkaamme pelaavat vastuullisesti. Tiedostamme, että pelaaminen voi aiheuttaa joillekin riippuvuutta, jolloin pelaamisella voi olla negatiivisia vaikutuksia elämään. Koska välitämme asiakkaistamme ja haluamme pelikokemuksen olevan pelkästään positiivinen, tarjoamme lukuisia keinoja, joiden avulla asiakkaamme voivat pelata vastuullisesti. Asiakkaat voivat asettaa itselleen rajoituksia, jotka pitävät pelaamisen vastuullisissa rajoissa:

1. ASETA TALLETUSRAJA
2. ASETA KIERRÄTYS- JA TAPPIORAJA
3. ASETA RAJOITUKSIA PELISESSION KESTOLLE
4. ASETA ITSELLESI PÄÄSYKIELTO SIVUSTOLLEMME MÄÄRÄAJAKSI
5. Itse asetettu pääsykielto määritetyksi ajaksi.

Me LV Betillä uskomme, että urheiluvedonlyönnin ja kasinopelien tulisi olla hauskaa viihdettä. Ymmärrämme kuitenkin, että riski peliriippuvuuden kehittymiselle on joidenkin ihmisten kohdalla olemassa.

VINKKEJÄ VASTUULLISEEN PELAAMISEEN

Muutamien harkittujen valintojen avulla voit päättää rahankulutuksestasi ja ajankäytöstäsi, ja pysytellä pelaamisen suhteen hauskan ja harmittoman huvin puolella.

Näin voit kontrolloida pelaamistasi:

1. Päätä ennakkoon oma tappiorajasi tietylle ajanjaksolle, ja pysy siinä.
2. Matalan riskin pelaaminen on pelitapa, jossa riski kontrollin menettämiselle on hyvin pieni. Avain matalan riskin rahapelaamiseen on ymmärrys siitä, että kyseessä on ”vain peli”.
3. Älä koskaan lainaa rahaa pelaamista varten.
4. Aseta aikarajoitus.
5. Pidä taukoja.
6. Tasapainota pelaamistasi muilla aktiviteeteilla.
7. Älä pelaa rahapelejä stressaantuneena, masentuneena, päihtyneenä tai muulla tavalla heikossa tilassa.
8. Pelaa vain sillä rahalla, jonka olet tarkoittanut käyttää viihteeseen. Älä koskaan pelaa jokapäiväisiin kuluihin tarkoitetuilla rahoillasi.

Jos olet huolissasi, että rahapelaaminen on saanut yliotteen omastasi tai läheisesi elämästä, kysy itseltäsi seuraavat kysymykset:

1. Ovatko muut koskaan kritisoineet pelaamistasi?
2. Oletko koskaan valehdellut pelaamastasi summasta tai rahapeleihin käyttämästäsi ajasta?
3. Aiheuttavatko riidat, turhautumiset tai pettymykset sinussa halun pelata rahapelejä?
4. Pelaatko pitkiä aikoja yksin?
5. Jäätkö pois töistä tai koulusta pelaamisen vuoksi?
6. Pelaatko paetaksesi tylsää tai onnetonta elämää?
7. Oletko haluton käyttämään rahapeleihin tarkoitettuja rahoja mihinkään muuhun?
8. Oletko menettänyt kiinnostuksesi perhettä, ystäviä ja vapaa-aikaasi kohtaan rahapelien vuoksi?
9. Koetko, että sinun on tappion jälkeen yritettävä pelata häviämäsi rahat takaisin niin nopeasti kuin mahdollista?
10. Kun pelaat rahapelejä ja pelirahasi loppuvat kesken, tunnetko olosi eksyneeksi ja epätoivoiseksi, ja onko sinulla tarve päästä pelaamaan niin pian kuin mahdollista?
11. Pelaatko siihen saakka, kun viimeinenkin sentti on hävinnyt?
12. Oletko valehdellut, varastanut tai lainannut rahaa pelaamista tai pelivelkoja varten?
13. Tunnetko olosi masentuneeksi tai onko sinulla itsetuhoisia ajatuksia, jotka johtuvat rahapeleistä?

Jos olet vielä epävarma, kokeile TÄÄLTÄ löytyvää itsearviointityökalua.

TOIMENPITEET

LV BET tarjoaa useita työkaluja, jotka auttavat pysymään terveellisen pelaamisen rajoissa.

PELITILIN SULKEMINEN

Suurin osa asiakkaistamme nauttivat rahapeleistä ilman ongelmia, mutta ymmärrämme, että hyvin pienelle osalle asiakkaista pelaaminen lakkaa olemasta hauskaa. Asiakkaille, jotka haluavat rajoittaa pelaamistaan, tarjoamme pelitilin sulkupalvelun. Pelitili on mahdollista avata myöhemmin uudelleen, mutta vain siinä tapauksessa, että avauspyyntö on tehty kirjallisesti ja 24 tunnin jäähdyttelyjakson jälkeen. Mikäli haluat lisätietoja liittyen tähän palveluun, ota yhteyttä asiakaspalveluun nettisivujemme asiakastuki-osiosta.

PÄÄSYKIELTO

Itse asetettu pääsykielto määritetyksi tai määrittämättömäksi ajaksi.

Asiakkaat, jotka haluavat rajoittaa rahapelaamistaan voivat hyödyntää tarjoamaamme pääsykielto-ominaisuutta, joka mahdollistaa pelitilin tai -tilien sulkemisen asiakkaan pyynnön mukaisesti vähintään 24 tunnin ja enintään 3 kuukauden ajaksi.

Otathan yhteyttä asiakaspalvelijoihimme sivustomme asiakastukiosiosta, mikäli tarvitset palvelusta lisätietoja.

LV BET tarjoaa seuraavanlaisia pääsykieltovaihtoehtoja:

Määritetty pääsykielto tarkoittaa, että valitsemasi ajanjakson jälkeen pelitilisi avataan uudestaan automaattisesti, jolloin voit jatkaa pelaamista.

Määrittelemätön pääsykielto ei pääty itsestään, eikä pelitiliäsi ei avata automaattisesti. Kun päätät jatkaa pelaamista, avaamme tilisi 24 tunnin jäähdyttelyjakson jälkeen.

Pysyvä pääsykielto tarkoittaa että pelitilisi pysyy suljettuna, kunnes otat meihin yhteyttä. Tili voidaan avata 7 päivän jäähdyttelyjakson jälkeen, ja vastuullisen pelaamisen osastomme arvioi tilanteen ennen pelitilin avaamista.

TALLETUSRAJA

Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden rajoittaa pelitilille tehtyjen talletusten määrää. Talletusrajaa voidaan muuttaa milloin tahansa, mutta rajan nostaminen vaatii seitsemän päivän odotusajan siitä hetkestä, kun talletusrajan nostopyyntö on tehty. Mikäli haluat muuttaa talletusrajaasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun nettisivujemme asiakastuki-osiosta.

TAPPIORAJA

Asettamalla tappiorajan hallitset kokonaissaldostasi (oikeat varat ja bonusvarat) tietyssä ajassa hävittävissä olevan summan suuruutta. Tämän rajan avulla hallitset summaa, jonka voit hävitä talletuksistasi ja bonuksistasi.

Esimerkki: Jos asetat tappiorajasi 20 euroon kuussa, pelaamisesi pysäytetään, jos kokonaissaldosi vähenee 20 eurolla. Jos siis talletat 50 euroa, pelaamisesi pysäytetään, kun saldosi saavuttaa 30 euroa. Olet tällöin hävinnyt 20 euroa.

Esimerkki: Jos asetat rajan 100 EUR per päivä, päivittäinen panosrajasi estää sinua panostamasta 100 EUR enempää keskiyöhön asti.

PANOSRAJA

Asettamalla panosrajan voit hallita summaa, jonka voit panostaa valitussa ajassa. Tämä raja auttaa hallitsemaan pelaamista ja estää panostamasta yli asetetun rajan.

PELI-ISTUNTORAJA

Asettamalla peli-istuntorajan voit hallita aikaa, jonka käytät kasinopelien pelaamiseen kanssamme päivittäin. Tämä raja auttaa hallitsemaan kasinolla käyttämääsi aikaa ja estää sinua pelaamasta valittua rajaa kauemmin.

Esimerkki: Jos asetat rajan 2 pelituntiin per päivä, päivittäinen rajasi estää pelaamisesi kasinolla 120 minuutin kuluttua.

HERÄTYS

Asettamalla herätyksen hallitset kasinollamme käyttämääsi aikaa. Herätyksessä ponnahdusikkuna muistuttaa sinua ajasta, joka on kulunut aloitettuasi pelaamisen.

Esimerkki: Jos asetat herätyksen 120 minuutin päähän, saat 2 tunnin kuluttua muistutuksen kuluneesta ajasta. Voit tällöin päättää joko lopettaa pelaamisen tai jatkaa sitä.

ALAIKÄISTEN SUOJELU

Internetin maailmanlaajuisen saatavuuden vuoksi vastuullinen pelaaminen nojaa hyvin pitkälti vastuullisiin vanhempiin. Suojellakseen lasten nettikäyttäytymistä LV BET kannustaa pelaajiaan käyttämään suodatusohjelmia, jotka estävät alaikäisten pääsyn heille sopimattomille sivustoille. Alaikäisten rahapelaaminen on paitsi laitonta, se voi myös johtaa vakaviin peliriippuvaisuuksiin ja valtaviin pelivelkoihin, mikäli lapset pelaavat ilman valvontaa.

VINKKEJÄ VANHEMMILLE:

1. Älä jätä tietokonetta valvomatta, mikäli kasino-ohjelmasi on käynnissä.
2. Suojaa pelitilisi salasanalla.
3. Älä anna alle 18-vuotiaiden osallistua minkäänlaiseen rahapelaamiseen.
4. Pidä vedonlyönti/kasinotilisi tunnukset ja luottokorttisi poissa lasten ulottuvilta.
5. Älä tallenna salasanoja tietokoneellesi. Kirjoita salasanat ylös turvalliseen paikkaan.
6. Rajoita lastesi internetin käyttöä, ja hyödynnä lapsilukko-ohjelmia, jotka estävät lasten pääsyn sopimattomille sivustoille.

Kolmansilla osapuolilla on saatavilla useita erilaisia vanhemmille ja huoltajille suunnattuja sovelluksia, jotka rajoittavat lasten pääsyä internetiin. Esimerkiksi:

1. Net Nanny -suodatinsovellus suojelee lapsia sopimattomalta sisällöltä: www.netnanny.com
2. CYBERsitter -suodatinsovellus mahdollistaa sen, että vanhemmat voivat lisätä itse sivuja, jotka he haluavat estää: www.cybersitter.com

Suosittelemme vanhempia vierailemaan EU:n osarahoittamalla verkkosivustolla www.betterinternetforkids.eu, joka tarjoaa tietoutta ja lisää ymmärrystä nousevista trendeistä sekä kertoo muista verkkoturvallisuuteen liittyvistä seikoista.

PUHELINTUKI PELIRIIPPUVAISILLE

Jos epäilet olevasi peliriippuvainen, kannustamme sinua hakemaan apua näillä sivuilla antamiemme ohjeiden mukaisesti sekä ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse. Voi olla hyvä ottaa myös yhteyttä johonkin seuraavista organisaatioista – joko omalla nimelläsi tai anonyymisti. Alle olevat organisaatiot ovat erikoistuneet peliriippuvaisten auttamiseen:

1. www.peluuri.fi
2. www.nimettomatpelurit.fi
3. www.tiltti.fi/etusivu
4. www.gamblingtherapy.org
5. www.gamblersanonymous.org.uk 
6. www.gamblingcare.ie/ or call: 089 241 5401 - only for customers residing in Ireland.

ANONYYMIT PELIRIIPPUVAISET

1. Sähköposti: yllapito@nimettomatpelurit.fi
2. Nettisivut: www.nimettomatpelurit.fi
3. Kansainväliset osoitteet löytyvät täältä.

Voit myös ladata "betblocker" -esto-ohjelman täältä ja estää pääsysi uhkapelisivustoille määrittämäsi ajanjakson ajaksi.