Como se indica en nuestros Términos y condiciones, cada jugador puede tener solo una cuenta.

Puede abrir una cuenta con LV BET sin realizar un depósito. Sin embargo, esto solo le permitirá jugar versiones de demostración de los juegos por diversión. Para obtener más detalles, consulte nuestros Términos y condiciones.

Siempre que no infrinja ninguna de las leyes de su país, aceptamos jugadores de todos los países excepto: Estados Unidos de América, Francia, Turquía, Italia y otros donde la ley no permite el uso de juegos de azar online.

Puede registrarse en www.lvbet.com simplemente haciendo clic en REGISTRARSE en la parte superior del sitio web. Ingrese sus datos en el breve formulario provisto y confirme su dirección de correo electrónico.

Es necesario abrir una cuenta antes de jugar en nuestro sitio porque, al hacerlo, acepta los Términos y condiciones de nuestro servicio y confirma que tiene 18 años o más.

Por motivos de seguridad, no puede cambiar su nombre de usuario.

La única posibilidad de cambiar la moneda de su cuenta es cerrar su cuenta existente y abrir una nueva. Para hacerlo, comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o envíe un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM con una breve explicación de por qué desea cambiar la moneda. Es esencial que nos brinde una explicación de por qué está cerrando su cuenta existente para abrir una nueva, ya que de lo contrario es posible que tengamos que cerrar su nueva cuenta por razones de seguridad. El departamento correspondiente decidirá si se puede aprobar la solicitud.

Simplemente puede cambiar la contraseña de su perfil haciendo clic en su nombre de usuario en la parte superior del sitio web y luego presionando el botón CAMBIAR CONTRASEÑA.

Por razones de seguridad, no puede cambiar personalmente su dirección de correo electrónico registrada. Para hacerlo, puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM.

LV BET proporciona útiles herramientas de protección al jugador. Puede elegir entre una variedad de límites, como: depósito, apuesta, límites de pérdida y duración de la sesión de juego. Los límites anteriores se pueden establecer para un período de tiempo elegido, por ejemplo. por día, semana o mes.

Para verificar y establecer sus límites, vaya a MI CUENTA—> CUENTA—> HERRAMIENTAS DE JUEGO RESPONSABLES> LÍMITES.

Por favor, verifique que el nombre de usuario/dirección de correo electrónico y la contraseña sean correctos. Además, tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrese de que la tecla Bloq Mayús esté desactivada. Si todavía tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta, no dude en contactarnos a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM en cualquier momento. Nuestros asesores comprobarán lo que está sucediendo y le brindarán más ayuda.

Haga clic en el botón OLVIDAR CONTRASEÑA disponible en la esquina superior derecha de WWW.LVBET.COM. Proporcione su dirección de correo electrónico utilizada al registrarse y siga las instrucciones.

Tenga en cuenta también que ingresar una contraseña incorrecta 5 veces bloqueará su cuenta durante 1 hora. Después de este tiempo, su cuenta se desbloqueará automáticamente. En caso de cualquier consulta, puede contactarnos a través de Live Chat o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM en cualquier momento. Nuestros asesores estarán encantados de guiarle en la recuperación de la contraseña.

Comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores estarán encantados de guiarle a través del proceso de recuperación del nombre de usuario.

Puede bloquear fácilmente su cuenta por un período de 24 horas, 3 días, 1 semana, 1 mes. Primero, inicie sesión en LV BET, elija MI CUENTA y HERRAMIENTAS DE JUEGO RESPONSABLES. Recuerde también que puede contactarnos a través de SUPPORT@LVBET.COM o enviando un correo electrónico a nuestro soporte en cualquier momento. Nuestros asesores estarán encantados de guiarlo a través de cada acción que desee realizar o simplemente pueden bloquear su cuenta por usted si lo solicita. Para obtener más información, visite nuestra página de JUEGO RESPONSABLE, que se puede encontrar en la parte inferior del sitio web.

Para cerrar su cuenta, contáctenos a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores cerrarán su cuenta después de una verificación exitosa.

El bloqueo de la cuenta podría deberse a varias razones, por ejemplo: contraseña incorrecta proporcionada 5 veces o debido a razones de seguridad. Para obtener una explicación más detallada, comuníquese con nosotros a través del chat en vivo o envíenos un correo electrónico con los detalles de su cuenta a SUPPORT@LVBET.COM.

Todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta. Las reglas que rigen las bonificaciones y cómo desbloquearlas se establecen además en los términos y condiciones de las promociones individuales.

Las bonificaciones y ofertas reales se pueden encontrar en la pestaña PROMOCIONES en la parte superior del sitio web. En caso de cualquier consulta, puede contactarnos a través de Live Chat o enviando un correo electrónico a support@lvbet.com en cualquier momento. Nuestros asesores estarán encantados de atenderle.

Puede encontrar información sobre bonificaciones en la página MIS BONOS una vez que haya iniciado sesión en su cuenta personal. Aquí puede ver todos sus bonos disponibles y activar los pendientes.

No se permite transferir dinero entre cuentas personales.

Sí, puede, pero es posible que necesitemos documentación para cualquier cambio en los métodos financieros.

No puede realizar ningún depósito en ninguna cuenta que no sea la suya, ya que esto constituiría una transacción de terceros, que no está permitida bajo ninguna circunstancia. Para obtener más detalles, consulte nuestros Términos y condiciones.

Aceptamos tarjetas de todos los países excepto: EE.UU, Turquía, Israel, Francia y otros donde la ley no permite el uso de juegos de azar online.

Todos los depósitos y retiros que aparecen en su tarjeta o en el extracto bancario siempre irán acompañados de un descriptor en el que se mencionarán Fairload Ltd. y un número de transacción único. Esto le permitirá realizar un seguimiento de sus depósitos y retiros del sitio.

Ocasionalmente, si intenta realizar un depósito por segunda vez antes de que se haya procesado su depósito más reciente, puede contar para su límite de depósito de 24 horas y semanal y, por lo tanto, causar un problema de depósito. La causa más común de que esto ocurra se debe al llenado incorrecto de los campos del formulario de solicitud. Además, algunos emisores de tarjetas mantienen una regla que no le permite realizar depósitos directos en sitios de juegos online. Es posible que desee comunicarse con el proveedor de su tarjeta para discutir este asunto o probar una de las opciones de depósito de billetera electrónica.

El BIC (código de identificación comercial), también llamado código SWIFT, es único para cada banco que se utiliza para fines de identificación durante las transferencias internacionales. Puede encontrarlo en el sitio web de los bancos o en su estado de cuenta personal. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su banco y pedirles el código SWIFT.

IBAN significa Número de cuenta bancaria internacional. Consiste en su número de cuenta bancaria personal completo precedido por el prefijo que indica su país. Por ejemplo: MT 00 0000 00000000 00000 00000 00000 (prefijo de país). Para encontrar esta información puede consultar su extracto bancario, preguntar al banco en el que posee una cuenta o mediante banca por Internet.

Sí, puede establecer un límite de depósito en su cuenta en cualquier momento. Para hacer esto, primero debe iniciar sesión en su cuenta de LV e ir a MI CUENTA—> CUENTA—> HERRAMIENTAS DE JUEGO RESPONSABLES> LÍMITES. Puede seleccionar períodos de 1 día, 1 semana o 1 mes para los límites de depósito.

Después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en el botón Depósito que se puede encontrar después de iniciar sesión en su cuenta, en la parte superior del sitio web. Aquí verá todos los métodos de pago que aceptamos y podrá seleccionar su opción de pago preferida siguiendo las instrucciones.

Para la mayoría de los métodos de pago, su depósito se aprobará al instante. En caso de transferencia bancaria, esto puede tardar entre 3 y 7 días en recibirse del banco.

Puede haber varias razones para esto, como que la suma que depositó fue menor que el mínimo para ese método de depósito en particular. Póngase en contacto con nosotros a través del chat en vivo o envíe un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM en cualquier momento. Nuestros asesores revisarán su caso y le brindarán más asistencia. También tenga en cuenta que se le pedirá un comprobante de depósito.

Para ver una lista completa de los métodos de depósito disponibles, vaya a la sección DEPÓSITO, que se encuentra en la esquina superior derecha de nuestro sitio web. Aquí puede encontrar todos los métodos de depósito que aceptamos.

El depósito mínimo por transacción es de €10 y el máximo de €5000.

No, no hay tarifas por depositar en su cuenta LV BET.

Es posible cancelar una solicitud de retiro solo si el retiro no ha sido procesado por el Departamento de Finanzas. Para cancelar un retiro pendiente, haga clic en su nombre de usuario en la barra de navegación y diríjase a la pestaña CAJERO. Busque ESPERANDO RETIROS y seleccione CANCELAR junto al retiro que desea cancelar.

Sí, puede siempre que sea la misma tarjeta que utilizó para hacer su depósito inicial. Tenga en cuenta también que no todas las tarjetas pueden aceptar un retiro en su cuenta respectiva.

No, esto no está permitido bajo ninguna circunstancia ya que se considera una transacción de terceros. Para obtener más detalles, consulte nuestros Términos y condiciones.

Nuestro objetivo es aprobar todos los retiros dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud del cliente. Después de que LV BET envíe el retiro, tenga en cuenta que el tiempo que demoran los fondos en acreditarse en el método de retiro elegido varía: el pago instantáneo llegará a su billetera de inmediato, la transferencia con tarjeta de crédito puede demorar hasta 3 días hábiles y transferencia bancaria hasta 5 días hábiles.

Esto se debe a las leyes contra el lavado de dinero que cumplimos. Estos se aplican a todas las transacciones financieras para su seguridad y la nuestra. Es por eso que todos los reembolsos deben volver al mismo método que se utilizó para depositar.

Por favor contáctenos a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores investigarán la situación y le brindarán más ayuda.

En tales casos, notifíquenos de inmediato y proporcione prueba de que su tarjeta está desactualizada o cancelada. Cualquier nueva tarjeta debe registrarse con nosotros y en su cuenta LV BET. Para hacerlo, contáctenos a través de chat en vivo o enviando un correo electrónico a nuestro soporte. Nuestros asesores lo guiarán a lo largo del procedimiento.

La cantidad mínima que puedes retirar por día es de €20 y la máxima es de €5000. Para obtener información más detallada, vaya a la pestaña.

El primer retiro es gratuito. Un segundo retiro y cada próximo retiro de la misma semana le costará una tarifa fija de €5.

Esto puede deberse a una perturbación técnica temporal. Recomendamos borrar la memoria caché de su navegador, las cookies y los archivos temporales, así como reiniciar el navegador. Después de hacerlo, intente acceder a nuestra página web nuevamente y, si el problema persiste, intente con otro navegador. En caso contrario, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a nuestro soporte. Nuestros asesores comprobarán lo que está sucediendo y le brindarán más ayuda.

Asegúrese de tener una tarjeta de sonido válida y de que sus altavoces no estén configurados para silenciar. Compruebe que haya seleccionado sonidos mediante el botón de sonido en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la tabla.

Si ha experimentado una conexión lenta, tenga en cuenta lo siguiente: tener varios navegadores abiertos, ejecutar programas de música o descargar archivos puede ralentizar su computadora y/o conexión a Internet. Su proveedor de servicios de Internet local también puede estar experimentando un retraso. Compartir su conexión a Internet dentro de su hogar y en su área local también puede reducir la velocidad de su conexión.

Para poder jugar en nuestro casino, su computadora/tableta debe ser compatible con Flash Player 10 o versiones posteriores. También puede usar su teléfono inteligente para jugar en LV BET. Si no está seguro de si su dispositivo cumple con los requisitos de software, puede probar los juegos en versiones de demostración.

Si el juego estaba incompleto, debería reanudarse la próxima vez que vuelva a iniciar sesión en el juego. Si continúa teniendo problemas, contáctenos a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM. Nuestros asesores comprobarán lo que está sucediendo y le brindarán más ayuda.

Verifique si el nombre de usuario/dirección de correo electrónico y la contraseña son correctos. También tenga en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas, así que asegúrese de que la tecla Bloq Mayús esté apagada. Si todavía tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta, no dude en contactarnos a través del chat en vivo o enviando un correo electrónico a SUPPORT@LVBET.COM.

La comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores se ha optimizado para una respuesta más rápida. Si nota que su juego avanza lentamente, es posible que no tenga una buena conexión a Internet.

Todos sus fondos se mantienen en una cuenta fiduciaria del Cliente separada, el Bank of Valletta. Esto cumple con las Regulaciones de la Autoridad de Juegos de Malta con las que tenemos licencia. Los fondos de los clientes están completamente protegidos de los fondos corporativos y se mantienen de forma segura de esta manera para garantizar que los fondos de los clientes se mantengan de forma segura y estén siempre disponibles para los clientes.

LV BET utiliza las técnicas de cifrado de datos más avanzadas para garantizar que la información de su tarjeta esté disponible solo para un número seleccionado de empleados. Ciframos toda su información utilizando los algoritmos de cifrado SSL estándares de la industria aceptados internacionalmente. Esto constituye el mismo nivel de medidas de seguridad que utilizan los bancos.

Sí, tenemos una licencia de la UE válida para casinos remotos.

Sí, puedes jugar a todos los juegos gratis como versiones de demostración.

Los juegos que ofrecemos se basan en un generador de números aleatorios que ha sido aprobado por el Laboratorio Nacional Sueco de Ciencias Forenses y Pruebas de Sistemas Técnicos Canadienses. Por lo tanto, ya sea que juegue apilando dinero real o simplemente pruebe la versión de demostración, el resultado del juego se basará en el mismo algoritmo subcontratado.

Antes de que comience el juego, esto puede ser posible, pero después del comienzo del juego no puede cambiar ni disminuir ninguna apuesta.

Puede encontrar instrucciones detalladas para cada juego en la esquina inferior izquierda de la pantalla de la mesa. Simplemente haz clic en el nombre del juego.

Ofrecemos una amplia gama de juegos de casino impulsados ​​por proveedores con licencia, es decir. NetEnt, Thunderkick, Microgaming, Wazdan, BF Games y muchos más.